lunes, mayo 23, 2022
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SMS fraudulentos que suplantan a Correos y empresas de mensajería

Los usuarios están recibiendo SMS (smishing) que suplantan a empresas de mensajería y transporte, como Correos y Correos Express. El objetivo es que el usuario acceda a un enlace que le redirige a una página fraudulenta de aspecto similar a la legítima para que pague los gastos de envío de un supuesto paquete.

Recursos afectados

Usuarios que hayan recibido el mensaje y seguido las indicaciones que éste recoge hasta proceder a facilitar sus datos bancarios.

Solución

Si recibes un SMS (ver imagen sms) en nombre de la empresa de Correos, Correos Express o cualquier otra de servicio similar, indicando que no te han podido entregar un paquete porque no se han pagado las tasas de aduanas (o bajo cualquier otra excusa) y que debes acceder a un enlace, no lo hagas, se trata de un fraude.

Si por el contrario (ver ejemplo), has pagado los gastos de envío, siguiendo sus indicaciones, procede de la siguiente forma:

Contacta lo antes posible con tu entidad bancaria para informarles de lo sucedido y cancelar posibles transacciones que se hayan podido efectuar.

Y si has facilitado también tus datos personales, permanece atento y revisa periódicamente qué información hay publicada sobre ti (egosurfing) en Internet para comprobar que no se esté haciendo un uso indebido de la misma.

Por último, siempre puedes denunciar esta situación ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).

Evita ser víctima de fraudes de tipo smishing siguiendo nuestras recomendaciones:

No abras mensajes de usuarios desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente. No contestes en ningún caso a estos SMS.

Ten precaución al seguir enlaces, aunque sean de contactos conocidos.

Revisa la URL de la página web. Si no hay certificado, o si no corresponde con el sitio al que accedemos, no facilites ningún tipo de información personal: nombre de usuario, contraseña, datos bancarios, etc.

En caso de duda, consulta directamente con la entidad implicada a través de sus canales oficiales.

Detalles

Se están detectando SMS que suplantan a empresas, como Correos y Correos Express en los que, con la excusa de abonar unos gastos de envío, se insta al usuario a pulsar sobre un enlace que redirige a una página falsa, en la que se le solicitan datos de la tarjeta de crédito para hacer frente a la supuesta tasa que debe abonar. Algunos de los ejemplos detectados hasta el momento son:

Ejemplo 1:

Estimado cliente: Su paquete está listo para la entrega confirme el pago de aduanas de (1,79€) en el siguiente enlace: [enlace fraudulento]

Ejemplo 2:

SERVICIO CORREOS, Su paquete no se ha podido entregar porque no se han pagado las tasas de aduanas (1,79€) puede pagar en el siguiente enlace: [enlace fraudulento]

Ejemplo 3:

CORREOS EXPRESS: Su paquete no ha podido ser entregado; no se han cobrado las tasas de aduana (1,98€). Puede pagar en este enlace: [enlace fraudulento]

La página fraudulenta tiene un diseño muy parecido al de la entidad suplantada, Correos o Correos Express en estos casos mencionados, por lo que no hace sospechar al usuario de encontrarse ante una web fraudulenta. La forma de comprobarlo es revisando la URL de la web, que no se trata del dominio legítimo, sino de uno que trata de simular el real utilizando el nombre de la empresa en la URL.

No se descarta que puedan estar usándose mensajes similares o incluso iguales, pero que estén usando el nombre de otras empresas para ejecutar el engaño.

Aunque la detección de la campaña maliciosa ha sido mediante SMS, tampoco se descarta que se pueda extender mediante otros medios, como el correo electrónico o mensajería instantánea.

Información avalada por la OSI INCIBE y el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital del Gobierno de España

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