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Si ha recibido un correo con una notificación de la Policía Nacional no descargue el archivo ES UN MALWARE
Cualquier usuario que haya recibido algún correo con las notificaciones mencionadas y haya descargado y ejecutado el archivo con la supuesta citación que contiene malware puede tener su dispositivo infectado con un malware.
Descripción
Se ha detectado una campaña que suplanta a la Policía Nacional, utilizando la técnica de phishing, con la que se pretende distribuir un malware a través de notificaciones que hacen referencia a un supuesto informe policial emitido y una advertencia de citación, solicitando a la persona que reciba dicho correo a comparecer como testigo en una audiencia que se celebrará un día determinado.
Para ello, el usuario dispone de un enlace que supuestamente contiene la descarga de la citación, aunque en realidad esa descarga tiene un archivo con contenido malicioso.
Solución
En caso de que haya recibido un correo electrónico que parece ser de la Policía Nacional, citándole como testigo en una supuesta audiencia, pero no ha interactuado con el enlace ni has descargado el archivo que viene adjunto, clasifícalo como spam y bórrelo de su bandeja de entrada.
Por otro lado, si ha descargado el archivo, pero no lo ha ejecutado, es importante que lo elimine de su carpeta de descargas y de la papelera de reciclaje.
En cambio, si ha descargado y ejecutado el archivo para obtener información sobre la supuesta citación, es recomendable que realice los siguientes pasos:
INFORMACIÓN FACILITADA POR LA OFICINA DE SEGURIDAD DEL INTERNAUTA
Evita ser víctima de fraudes de este tipo siguiendo nuestras recomendaciones:
Desconecta el equipo que haya podido verse comprometido de la red doméstica para prevenir la propagación del malware a otros dispositivos.
Mantén actualizado el antivirus y efectúa un escaneo total del sistema para asegurarte de que se encuentra fuera de peligro.
Si crees que el dispositivo puede continuar infectado, debes plantearte restablecerlo a su configuración de fábrica para desinfectarlo. Ten en cuenta que este proceso eliminará todos los datos que tengas guardados, por lo que se recomienda realizar copias de seguridad de forma regular.
Toma capturas de pantalla del email y de los archivos adjuntos para usarlas como evidencias en caso de que presentes una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Puedes recurrir a testigos online para validar el contenido de dichas pruebas.
Siempre puedes comprobar que se trata de una comunicación oficial a través de la plataforma de la Policía Nacional o llamar al teléfono 017 de INCIBE para obtener consejos de expertos en ciberseguridad.
Conoce cómo protegerte de este tipo de virus y otros ataques similares mediante nuestras directrices recomendadas. Haga click en la siguiente imagen.
