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El Diccionario del Diablo… a 30.000 pies de altura
Llevo cuatro décadas en el transporte aéreo y hoy he decidido cambiar los tecnicismos profesionales y la diplomacia de LinkedIn por una dosis de honestidad brutal.
Si el satírico Ambrose Bierce hubiera trabajado en la aviación comercial, su diccionario habría incluido estas definiciones:
- Pasajero: Individuo que exige puntualidad británica a la aerolínea, pero llega al mostrador de facturación cinco minutos antes de que despegue el avión.
- «Turbulencia ligera»: Expresión técnica utilizada para convencer a doscientas personas de que es perfectamente normal que su café esté flotando a la altura de sus ojos.
- Overbooking: Milagro de la multiplicación de los panes y los peces, pero aplicado a los asientos de clase turista.
- Equipaje de mano: Objeto elástico cuyas dimensiones son infinitas según el pasajero y rígidas como el diamante según la tripulación de tierra.
- Espiritualidad aeronáutica: Rezar en silencio para que el pasaje no se levante en masa a por sus maletas antes de que el avión haya frenado por completo.
Nos tomamos tan en serio los discursos acartonados en esta red que, a veces, nos olvidamos de ser humanos.
Un poco de humor nunca viene mal. Porque, al final del día, todos intentamos capear el temporal… aunque, de vez en cuando, el temporal venga incluido en el billete.
Tomás Cano Pascual
Vicepresidente de Business Developement Europa
Asesor de líneas aéreas
Delegado para Europa de Air Panama
Fundador de Air Europa
